Obsah

Regulatorní požadavky

Musíte mít nejméně 18 let a dosáhnout věku potřebného pro legální hazardní hry ve vaší jurisdikci. Pouze vy jste odpovědní za to, že online hazardní hry jsou povoleny v místě vašeho pobytu. Před registrací nebo hraním ověřte místní zákony; pokud hraní bude zakázáno, okamžitě přestaňte používat naše služby.

Účty jsou zakázány pro rezidenty vyloučených jurisdikcí: Afghánistán, Arménie, Bělorusko, Bulharsko, Čína, Curaçao, Kypr, Dánsko, Estonsko, Gruzie, Írán, Irák, Izrael, Litva, Malta, Moldavsko, Rumunsko, Rusko, Severní Korea, Nizozemsko, Švédsko, Ukrajina (včetně Krymu), Velká Británie, USA, Pobřeží slonoviny. Tento seznam se může měnit bez předchozího upozornění – pravidelně jej kontrolujte. Někteří poskytovatelé her ukládají další územní zákazy (viz příloha). Přístup k omezenému softwaru je porušením těchto podmínek.

Váš účet

Pro plný přístup je vyžadován osobní účet. Registrujte se pouze pod svým skutečným jménem – jeden účet na osobu, domácnost, e-mail, telefon nebo IP adresu. Duplicitní účty jsou neplatné: všechny akce, bonusy a výhry budou zrušeny, výběry stornovány a účty trvale uzavřeny.

Své přihlašovací údaje uchovávejte v tajnosti – nesete odpovědnost za veškerou aktivitu pod vaším přihlášením. Nikdy nesdílejte, neprodávejte ani nepřevádějte účty nebo aktiva (výhry, vklady atd.) – jakýkoli pokus je neplatný a představuje porušení podmínek. Aktualizujte své údaje neprodleně.

Uzavření účtu: Pro uzavření napište na support@sgcasino00.com (vyžadován nulový zůstatek; kladné zůstatky propadnou). V případě sebevyloučení nás informujte o všech účtech; neneseme odpovědnost za ztráty na ostatních účtech. Můžeme odmítnout nebo uzavřít účty bez vysvětlení.

Vaše záruky

Registrací potvrzujete, že:

  • Jednáte za sebe sama, jste plně způsobilí k právním úkonům a nejste závislí ani jinak omezeni.
  • Všechny poskytnuté údaje jsou přesné a budou průběžně aktualizovány.
  • Přijímáte riziko finanční ztráty.
  • Prostředky pocházejí z legálních zdrojů a platební metody vám patří.
  • Nespolupracujete s ostatními nedovoleným způsobem.
  • Nemáte žádné předchozí účty ani nepoužíváte účty jiných osob.

Ověření totožnosti

Kdykoli můžeme požadovat doklad totožnosti, potvrzení adresy, vlastnictví platební metody nebo zdroje finančních prostředků. Doložte do 30 dnů, jinak hrozí pozastavení účtu/blokování výběrů; nesplnění vede k trvalému uzavření. Ověření obvykle trvá 10 dní, ale může být delší. Služby třetích stran (úvěrové agentury, nástroje proti podvodům) mohou asistovat v souladu s naším oznámením o ochraně osobních údajů. Jsou oprávněny další kontroly (telefonáty, ověření obličeje).

Sázení

Před potvrzením ověřte detaily sázky – sázky jsou konečné a nelze je zrušit. Sázky můžeme dle vlastního uvážení odmítnout nebo zrušit. Výsledky jsou určeny generátorem náhodných čísel; v případě sporů mají přednost záznamy ze serveru. Naše rozhodnutí ohledně sázek a výher jsou závazná. Neneseme odpovědnost za ztráty z hazardních her.

Omezení odpovědnosti

Používání služeb je na vaše vlastní riziko. Neneseme odpovědnost za: chyby uživatelů, podvody, rozhodnutí o účtu, zpoždění při ověřování/vkladech, nelegální použití, neoprávněný přístup, problémy s připojením, vyšší moc nebo vaše porušení podmínek. Žádná odpovědnost za nepřímé nebo následné ztráty.

Změny podmínek a webu

Podmínky můžeme kdykoli upravit – změny nabývají účinnosti zveřejněním. Vaše další používání znamená souhlas. Kontrolujte pravidelně.

Oznámení

Komunikace probíhá elektronicky (zprávy na webu, e-mail). Poskytněte platné kontaktní údaje; neneseme odpovědnost za zmeškaná oznámení. Písemná oznámení se považují za doručená do 5 pracovních dnů.

Reklamace

Nejprve napište na support@sgcasino00.com. Nevyřešené záležitosti eskalujte na complaints@sgcasino00.com s těmito údaji: uživatelské jméno, celé jméno, registrovaný e-mail, jasný předmět („REKLAMACE – [důvod]"), podrobné vysvětlení, data a časy. Odpovíme do 10 dnů (prodloužitelné u složitějších případů). V případě nespokojenosti jsou k dispozici další možnosti. Nároky jsou uplatňovány pouze vůči společnosti – nikoli vůči třetím stranám (software, poskytovatelé plateb).

Rozhodné právo

Spory se řídí příslušným právem a jurisdikcí.

Příloha 1: Výzvy a sbírka karet

Funkce: Coiny, týdenní/jednorázové výzvy, sbírky karet. Všichni registrovaní uživatelé mají nárok.

Coiny: Získávejte prostřednictvím výzev nebo žebříčků turnajů.

Týdenní výzvy: Automatická registrace se sázkami. Samostatné sekce Sport/Kasino.

Sport: 1 Coin za každých 100 EUR (nebo ekvivalent) vsazených; minimální sázka na výzvu; dokončení při výhře/prohře.

Kasino: Pevný počet Coinů za výzvu (vyšší u náročnějších). Bonus: 50 Coinů za 20 nebo 40 výzev v každé sekci týdně.

Jednorázové výzvy: Dokončete v libovolném pořadí pro okamžité Coiny.

Karty: Kupujte za Coiny pro ceny (Volná zatočení: aktivujte do 7 dnů, 40x protočení, maximální výplata 50 EUR, 10denní okno). Kompletní sbírka = peněžní cena (1x protočení).

Příloha 2: Obchod

Vyměňte Coiny za výběry Bonus Crab, bonusy, bonusová zatočení, freebety.

Získávání Coinů:

  • 1 Coin za každých 100 EUR vsazených (kasino).
  • 5 % z vkladů (ekvivalent EUR).
  • Turnaje, výzvy.

Bonusy: 40x protočení, 10 dní, maximální výplata 5x, pouze kasino.

Bonusová zatočení: Aktivujte do 7 dnů, 40x výhry, 10 dní, maximálně 50 EUR.

Freebety: Pouze sport, aktivujte do 24 hodin, 3x obrátka výher (minimální kurz 2,10), 30 dní.

Příloha 3: Bonus Crab

Jeden pokus denně s minimálním vkladem 10 EUR (24hodinový interval). 30 sekund na chycení. Ceny:

  • Hotovost: Reálný zůstatek, 1x protočení.
  • Bonus: 50x, maximální výplata 5x.
  • Volná zatočení: 40x výhry, maximálně 50 EUR, 10 dní. Maximální sázka s bonusem: 5 EUR. Protočení do 10 dnů, jinak propadá.

Příloha 4: Kolo štěstí

Točte pro garantované odměny pomocí získaných zatočení.

Získávání: 1 zatočení za každých 100 EUR vsazených (kasino, bez bonusové hry), maximálně 3 denně, limit 10 držených.

Odměny:

  • Hotovost: 1x protočení.
  • Bonusové peníze: 30x, 7 dní, maximálně 5x.
  • Volná zatočení: 40x výhry, 7 dní, maximálně 100 EUR.
  • Crab kredity: Platnost 3 dny.
  • Zatočení nevyprší, pokud není uvedeno jinak. Příspěvky her se liší – viz bonusové podmínky.
  • Všeobecné podmínky platí po celou dobu.